FINANCEpro - Povezujemo oglaševalce s poslovno javnostjo. Kaj je to? NLBpro

Zakaj Rusom ne smete ponuditi vodke?

Čas branja: 3 min
20.04.2016  22:37
Podjetja lahko uspešno medkulturno komunikacijo izkoristijo kot potencial. Dobri rezultati kažejo, da je odprtost v svet prednost.
Zakaj Rusom ne smete ponuditi vodke?

S procesom globalizacije je povečan pretok ljudi in informacij, mednarodnih povezav in večkulturnih organizacij pa je v svetu čedalje več. Poslovna okolja nam tako ponujajo različne priložnosti, le izkoristiti jih moramo znati. K uspehu s tujimi partnerji nas tako vodi poznavanje pravil vedenja, običajev, oblačenja, izražanja in kretenj, ponekod pa tudi vpletenost duhovnosti.

K uspehu pri poslu veliko pripomore upoštevanje poslovnega bontona, posebej pozorni pa moramo biti na medkulturne razlike. V Keniji se tako v posel vpleta tudi duhovnost, zato nekateri med nevihto ne sklepajo poslov ali pa želijo resne stvari dogovoriti ob določeni uri, denimo tik pred sončnim zahodom.

Druge kulture ponujajo različne priložnosti, poznavanje pravil vedenja, oblačenja, izražanja in kretenj pa vodi k uspehu. Še posebej pomembno je to v poslovnem okolju, ko sklepamo nova poznanstva, sprejemamo poslovne odločitve ali gremo na obisk k tujim poslovnim partnerjem.

Kako v poslu sprejeti tujega poslovneža

1. Kadar sprejemamo tuje poslovne partnerje, je pomembno, da si pripravimo program, ki ga vnaprej predstavimo tudi gostom. Če so dolžine poslovnih dogovorov obsežne, je smiselno, da jih predvidimo za več rokov.

Na dan naj bodo za pogovore predvidene največ od tri do štiri ure, v eni ali več izmenah.

Tujim partnerjem moramo nameniti tudi družabni del poslovnega srečanja. Peljemo jih na ogled nekaterih znamenitosti, ki jih utegnejo zanimati, ter jih seznanimo z dosežki, izročilom in kulturo naše države. Gosta lahko peljemo tudi na ogled kakšne predstave, krajši izlet in podobno.

2. Kadar sprejemamo v goste poslovneže iz tujine, moramo biti posebej pozorni. Obvezno moramo pridobiti informacije o državi, iz katere prihajajo - o kulturi bivanja, oblačenja, poslovnih in prehranskih navadah.

3. Navadno se ob večjih poslovnih srečanjih izmenjajo tudi darila. Ta morajo biti skrbno izbrana. Kaj bomo gostu podarili, je stvar posameznega poslovneža, vendar je smiselno, da se pred prihodom gosta pozanimamo o njegovih hobijih in priljubljeni literaturi ter darilo skrbno izberemo. Darila dajemo vedno neopazno, sprejemamo pa jih vidno.

V Avstriji vam bodo peli v narodnih nošah

dunajski-zrezek.1460967758.jpg.e.960px.jpg
Dunajski zrezek ali po nemško Wiener Schnitzel je telečji zrezek, paniran in ocvrt v maščobi.

Za uspešen posel na tujem pa je pomembno vedeti tudi, kaj nas lahko tam čaka.

V bližnji nam Avstriji je dobrodošlo, da si za pomembnejšo stranko vzameš čas in jo povabiš na kosilo v kakšno boljšo restavracijo.

Običaj je, da kosilo med delovnim časom plača tisti, ki povabi, zato ni vljudno, če poskuša plačati račun povabljeni.

Avstrijski poslovneži se po načinu oblačenja ne razlikujejo od slovenskih, a so na pomembnih sestankih ali ob kakšni posebni priložnosti oblečeni v tradicionalno avstrijsko narodno nošo. Nič nenavadnega pri tem ni, če poslovneži ob pravem trenutku tudi kakšno zapojejo. Seveda je odvisno, s kom poteka sestanek in kakšno je ozračje. Dobro razpoloženje na sestankih pa lahko kar hitro mine, če na sestanek zamudiš. Čas je za avstrijske poslovneže denar, zato se je zelo pomembno držati dogovorjenega termina in ne zamujati na sestanke.

Na Kitajskem si vzemite čas

kitajska.1460452265.jpg.s.960px.jpg
Na Kitajskem čas ni denar.

Njihov delavnik se razteza šest, ponekod tudi sedem dni na teden, od osme ure zjutraj do šeste ure zvečer. Dopusta ali odsotnosti zaradi bolezni kitajski uslužbenci skoraj ne poznajo. Ob tem se jim s svojim delom nikamor ne mudi - časa je namreč vedno dovolj. To pa utegne biti za strogo tempiranega evropskega poslovneža pravi izziv.

Povsem drugače je na Japonskem, saj so tam vedno točni, tako da se opravičujejo tudi, če pridejo prezgodaj.

Najprej šala, potem posel

aleksander-veliki-makedonija.1460965827.jpg.n.960px.jpg
Točnost je relativna tudi v Makedoniji.
Redko se zgodi, da bo poslovni sestanek potekal v podjetju, največkrat je ob kosilu, kjer se največ poslov tudi sklene. Ponavadi se v debati ne preide takoj na posel, začne se vedno s sproščenim pogovorom o vsakdanjih zadevah. Makedonci so zelo prijetni, zato radi za začetek postrežejo s kakšno šalo.

Rusom so pomembna darila

Rusi zelo cenijo draga in skrbno izbrana darila. Primerna poslovna darila so praktične narave, kot so predmeti za pisarno, kakovostna vina in konjak z velikim številom zvezdic ali povabilo v Slovenijo na morje ali smučanje.

Neprimerna darila so vodka, ker pomeni, da gostitelj nima izbranega okusa, in ostri predmeti, kot je nož.

Ob povabilu na dom je najbolje, da se odločimo za običajna darila, kot je recimo škatla luksuznih čokoladnih bonbonov, šal za gospodinjo ali neparno število rož, ki nikakor ne smejo biti rdeče (rdeča pomeni ljubezen).

PRO
Članki
Članki Žepnina, da ali ne?

Verjetno se marsikateri starš sprašuje, ali je prav, da njegov otrok dobiva žepnino, kdaj naj jo začne dobivati, kako visoka naj bo in...

PRO
Članki
Članki Otroci in denar: največ šteje zgled

»Mami, lahko kupimo avtodom?« je petletnik vprašal mamo ob pogledu na privlačno vozilo, parkirano na sosednji parceli v kampu. »Žal...

PRO
Članki
Članki Ko v tujini ostanete brez bančne kartice

Se vam je že kdaj zgodilo, da se je oddih, ki naj bi bil namenjen predvsem nabiranju moči za nove poslovne in zasebne podvige, sprevrgel...

PRO
Članki
Članki Ceneje na oddih

Bi radi kupili letalsko karto do Sejšelov? Iz Benetk za 640 evrov ali iz Ljubljane za 427 evrov? Kajti približno 200 evrov ali celo več...

PRO
Članki
Članki Slovenske izvoznike vse bolj zanimajo države, ki niso del EU

Slovenija je lani izvozila za 23,9 milijarde evrov blaga, kar je za 4,4 odstotka več kot leta 2014 in največ po vstopu naše države v...

PRO
Članki
Članki Za startup ne rabite očetove garaže

Na pohodu so mlada inovativna podjetja, ki za razvoj idej, zagon poslovanja in prodor na globalni trg potrebujejo tudi podporno okolje

PRO
Članki
Članki Odpirate podjetje? Katere so glavne razlike med s. p. in d. o. o.?

Če razmišljate o tem, da bi postali sam svoj šef s prilagodljivim delovnim časom, ali želite ob redni službi še kaj zaslužiti, se...